Puede pasar, de hecho te ha pasado. Lo que yo recomendaría es reinstalar el Browser (el que sea, ya que no especificas si es Explorer, Firefox, Opera...) a la última versión que puedas actualizar. Puede pasarte que si es Explorer el que usas se haya dañano incluso la herramienta de instalación que tiene Windows incluida en el sistema. Búscala en el sitio de descargas de Microsoft y la reinstalas.

Si con esas no solucionas el problema, ¿por qué no pruebas a hacer una reinstalación del SO?

Yo por desgracia he tenido que hacer varios últimamente, y al final vas a capón instalando, porque ya es rutina XDD

Un saludo.