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Preguntas frecuentes (FAQ) - Registro en el Grupo SceneBeta.com

Aquí tendrás la solución a tus preguntas sobre problemas al registrarse en la comunidad, logarse, darse de baja, etc.

Si por el motivo que sea no has podido completar satisfactoriamente el registro en alguna de las paginas del Grupo SceneBeta.com, puedes enviar un email al Webmaster exponiendo tu problema y el nombre de usuario y contraseña con el que deseas registrate en la web.

Seguramente tu servicio de correo electronico tiene algún filtro anti-spam. Revisa que el e-mial de confirmación no haya ido a parar a la carpeta de correo no deseado.

Si no aparece, espera unos minutos que seguro llegará. Si tras la espera no llega nada, contacta con el Webmaster.

Si has olvidado tu contraseña o el nombre de usuario, o incluso ambos, puedes utilizar la opción de "Solicitar nueva contraseña", que aparece justo debajo de los cajetines para logarse.

Una vez entres en dicha opción, deberás introducir la dirección de tu correo electronico (con el que te registraste). Esto enviará automáticamente un email a tu bandeja de entrada (revisa la bandeja de correo no deseado si no lo ves). Sigue las instrucciones en él indicadas y listo.

Limpia el caché de tu navegador. Si utilizas Mozilla FireFox, dirigete a "Herramientas" => "Opciones", en esta ventana entra en la parte "Avanzado", aquí despliega la pestaña "Red" y en la sección "Caché" pincha sobre "Limpiar ahora".

Si el problema persiste, puedes contactar con el Webmaster explicando y detallando los problemas surgidos.

Bien, aunque no es necesario darse de baja de la comunidad (puesto el servicio es gratuito), puedes pedir la baja voluntaria contactando con el Webmaster.